Conseil scolaire catholique Franco-Nord

Pour vrai

Le Conseil scolaire catholique Franco-Nord, situé dans le nord de l’Ontario, soucieux d’attirer et de retenir du personnel qualifié tout en renforçant l’engagement de ses équipes, a amorcé une démarche de fond pour clarifier et faire rayonner sa marque employeur. Dans un contexte où plusieurs postes demeuraient vacants depuis un bon moment, l’organisation souhaitait mettre en lumière ses forces internes, mieux définir son positionnement comme employeur, et outiller ses gestionnaires à devenir des ambassadeurs de cette culture.

Nous avons donc été mandatés pour accompagner le Conseil dans une démarche complète, structurée et mobilisatrice. Celle-ci a débuté par un diagnostic approfondi de l’expérience employé, qui nous a permis de dégager les éléments différenciateurs, les leviers d’attractivité et les pistes d’amélioration. Sur cette base, une proposition de valeur employé (PVE) sur mesure a été formulée, afin de traduire l’essence même de l’expérience Franco-Nord en mots et en engagements concrets.

S’en est suivie une série d’ateliers de mobilisation avec les employés, pour valider les axes de positionnement, récolter des idées et favoriser l’adhésion au projet. Un accompagnement ciblé des gestionnaires a également été offert, afin qu’ils deviennent de réels relais de la culture interne et qu’ils puissent incarner la promesse employeur au quotidien. L’étape suivante a consisté à concevoir une identité visuelle employeur distinctive, reflétant à la fois les valeurs humaines, l’ancrage communautaire et l’ambition du Conseil.

Le tout a été déployé à travers une campagne interne et externe incluant des capsules vidéo de témoignages d’employés ambassadeurs, la production de visuels clés et la mise en récit de la culture organisationnelle de façon authentique, inclusive et inspirante. Cette campagne a contribué à renforcer la fierté et le sentiment d’appartenance au sein du personnel, tout en générant un fort engouement autour du projet, autant chez les équipes RH que du côté de la direction générale et des communications.

Les retombées ont été concrètes et mesurables. Le Conseil a non seulement réussi à pourvoir plusieurs postes restés vacants pendant de longs mois, mais a également noté une amélioration marquée dans la qualité des candidatures. À cela s’ajoute un haut niveau de satisfaction exprimé par l’ensemble des parties prenantes, faisant de cette collaboration un succès à plusieurs niveaux – une relation d’ailleurs toujours active aujourd’hui.

Enfin, plusieurs actions structurantes ont été mises en œuvre à la suite de cette démarche : la création d’un plan de reconnaissance des employés, la mise en place d’un bulletin interne pour favoriser la circulation de l’information, et l’implantation d’un système de gestion des candidatures performant. Ce dernier leur a permis de centraliser et automatiser leur processus de recrutement, libérant ainsi du temps précieux à l’équipe RH pour qu’elle puisse se concentrer sur des tâches stratégiques et à forte valeur ajoutée.

*Crédits :
Plateforme & expertise sondage/groupes de discussion : EPSI
Ateliers de mobilisation & formation des gestionnaires: EPSI